公司集居民搬家、公司搬迁、长短途搬运、国际搬家、钢琴搬运、物品包装、搬运小时工、家具拆装、物品配送一体的专业搬家公司,现有各类搬家作业车10余辆。在长春全市��区县均设搬家调度中心,力争为客户提供快速、专业、象样的搬家服务,让我们共同享受搬家的快乐。
通过十多年对社会真诚周到的服务,从一次创业到二次创业的成长过程中形成了自有的企业文化:拼搏、奉献、以人为本。它已成为利康快捷搬家的"灵魂",推动公司不断改进和提高。
企业文化:
◎ 企业精神:优质 诚信 追求客户的满意
◎ 我们的口号:客户的需求 我们的服务
◎ 我们追求的核心价值观:
1)“诚信服务”。
◎诚信对于客户,就是以客户为中心,树立顾客至上的服务理念,不承诺做不到的事。
◎诚信对于员工,诚实有信、正直坦率是员工的重要品质。管理人员首先应该是有品质的人。诚信也包含了员工对企业的责任和忠诚。
2)“尊重个性”。
◎尊重员工的权利、个性,帮助员工树立自信;
◎尊重顾客的权利和尊严;
3)“认真专业”。
◎认真,就是员工要有高度责任感和积极主动性,为满足顾客需求而全力投入。
◎专业,就是员工要具备职业化素养,通过学习、培训和开发提升专业知识、专业水平,为顾客提供专业化服务,塑造专业化企业形象。职业化首先是一种态度,其次是一种态度。
服务承诺:
★1. 信誉 服务周到 ★2. 热情主动 快速 ★3. 不吃不喝 不拿不要
★4. 客户财产 可靠 ★5. 轻拿轻放 不急不躁 ★6. 收费合理 不乱要价是:的服务+合理的收费=100%的满意。
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